Zielgruppe – Persona – muss ich mich damit beschäftigen?
Für deine Marketingstrategie ist die Persona sehr wichtig.
Denn du möchtest mehr Kunden über deine Website gewinnen, richtig?
Dann ist es höchste Zeit, über Personas und Zielgruppen nachzudenken. 🎯
Warum sind Personas so wichtig? 🤔
Ganz einfach: Personas sind fiktive, aber dennoch realistische Abbildungen deiner idealen Kunden. Sie helfen dir, deine Zielgruppe besser zu verstehen und gezielter anzusprechen. Das bedeutet mehr Relevanz und damit mehr Erfolg für deine Website. 💡
Denn nur, wenn du die Kaufmotive deiner Persona/Zielgruppe kennst, kannst du dazu Angebote kommunizieren.
Wie erstellst du Personas? 📝
1. Recherchiere: Analysiere deine bestehenden Kunden und sammle Informationen über sie. Welche Probleme haben sie? Was sind ihre Wünsche und Bedürfnisse?
2. Segementiere: Teile deine Kunden in verschiedene Gruppen auf. Jede Gruppe repräsentiert eine Persona. Berücksichtige dabei demografische Daten, Interessen und Verhaltensweisen.
3. Gib ihnen Namen und Gesichter: Gib jeder Persona einen Namen und suche ein passendes Bild aus. Das macht sie greifbarer und leichter zu verstehen. Alles was du schreibst, bekommt dadurch mehr Nähe, mehr Identifikation.
4. Definiere Bedürfnisse und Ziele: Definiere die spezifischen Bedürfnisse und Ziele jeder Persona. Was suchen sie auf deiner Website? Was wollen sie? Leg den Fokus darauf.
5. Beschreibe Identifikatoren der Persona: Wie ist ihr Auftreten? Wie triffst sie Kaufentscheidungen (allein? spontan? mit Familienrat?)? Was macht sie in ihrer Freizeit? Welche Hobbys und Interessen hat sie? Kommuniziert sie lieber per per E-Mail oder Telefon? Kauft sie lieber online oder offline? Wie informiert sich die Persona vor dem Kauf?
Wie profitierst du von Personas? 💰
Mit Verwenden von Personas wirst du:
- Gezielte Inhalte erstellen: Du weißt genau, was deine Personas interessiert. Du stellst also den Nutzen für deine Zielgruppe in den Mittelpunkt. Dadurch kannst du Inhalte bereit stellen, die wirklich catchen. Und das müssen sie, sonst erhältst du eine Reaktion.
- Effektiver werben: Deine Werbekampagnen werden zielgerichteter, da du weißt, wen du ansprechen musst.
- Bessere Erlebnisse auf deiner Website schaffen: Deine Website wird benutzerfreundlicher, da du sie auf die Bedürfnisse deiner Personas zuschneidest.
Personas sind der Schlüssel zur Webexzellenz! 🔑
Hast du Fragen oder brauchst weitere Tipps? Lass es mich wissen! 😄👍
Mit der Klarheit zur Persona schaffst du Sehnsucht nach deinem Angebot!
Du schreibst wie aus dem Tagebuch deiner Persona/Zielgruppe vorgelesen. Du kennst ihre Herausforderungen, weißt, was ihr schwer fällt. Du triffst ihre Erwartungen, kennst ihre Ziele und tauchst in die Emotionen, Gedanken und Gefühlswelt ein.
Dadurch wirst du empathisch rüber kommen.
Du weißt genau, was im Leben deiner Zielgruppe passiert, damit sie auf dich zukommt. Weil sie dann bereit ist, über einen Kauf nachzudenken.
Du kennst etwaige Einwände, Gedanken, die vom Kauf abhalten könnten. Du weißt, was deine Persona verunsichern könnte. Dir ist klar, ob diese Gedanken von innen kommen oder von Externen wie Partner, Gesellschaft, …
Dir sind die Kaufmotive klar. Du weißt, was deine Persona durch dein Angebot erreichen möchte. Dadurch fällt es dir leicht, ein perfektes Angebot zu kreieren, welches für diese Persona die beste Lösung ist.
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Welche Fragen beschäftigen dich? Auf deine Nachricht freue ich mich!
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